Facebook, Instagram et WhatsApp offrent un accès gratuit, mais leur véritable moteur réside dans les données personnelles des utilisateurs. Avec l’émergence d’outils d’intelligence artificielle, Meta a découvert une nouvelle méthode pour exploiter et collecter ces informations. Décryptage.
Comment Meta collecte nos données pour entraîner ses IA
Depuis avril 2025, Meta a officialisé l’utilisation des contenus publics des utilisateurs adultes en Europe pour entraîner ses modèles d’intelligence artificielle. Bien que cette annonce ait été précédée d’une première en juin 2024 concernant les modèles Llama, les implications sont vastes.
Les données utilisées comprennent :
- Publications publiques sur Facebook et Instagram ;
- Photos accompagnées de légendes ;
- Commentaires visibles par tous ;
- Interactions publiques associées à ces contenus.
En contraste, les messages privés ne sont pas intégrés, que ce soit sur WhatsApp, Messenger ou les échanges directs sur Instagram. La confidentialité de ces discussions repose sur un chiffrement de bout en bout.
Pourquoi ce tournant ? Les systèmes d’intelligence artificielle nécessitent un volume significatif de données pour apprendre à interpréter le langage, identifier des images ou générer des réponses plus humaines. En exploitant des milliards de contenus partagés sur ses plateformes, Meta accède à une ressource inestimable pour perfectionner ses modèles, visant à concurrencer des entreprises comme OpenAI ou Google.
Le droit d’opposition en Europe : un parcours complexe
Bien que Meta puisse utiliser des contenus publics pour ses modèles IA, la législation européenne impose une contrainte : grâce au RGPD, chaque utilisateur peut enregistrer son opposition, via un mécanisme d’opt-out.
Au printemps 2025, Meta a informé les utilisateurs européens par des notifications et des emails, incluant un lien vers un formulaire en ligne pour refuser l’exploitation de leurs publications publiques. Une fois cette demande validée, Meta assure que les données concernées ne seront plus utilisées, ni pour l’entraînement en cours ni pour de futurs projets.
Cependant, la mise en œuvre de ce processus a été critiquée par diverses associations, notamment NOYB. D’une part, la notification pouvait se perdre dans un océan d’alertes. D’autre part, le formulaire n’était pas immédiatement visible dans les paramètres habituels, ce qui pourrait décourager certains utilisateurs. Ainsi, le collectif plaide pour une approche d’opt-in où le consentement explicite des utilisateurs serait requis pour l’utilisation de leurs données.
Cette opacité soulève des interrogations : Meta respecte les normes réglementaires, mais complique l’exercice du droit d’opposition.
Meta AI : un nouvel outil de collecte de données
Au printemps 2025, Meta a révélé que ses intelligences artificielles s’entraîneraient non seulement à partir des contenus publics, mais aussi des échanges avec son agent conversationnel, Meta AI, désormais intégré dans ses principales applications.
Ainsi, en plus des publications, légendes et commentaires « visibles par tous », Meta collecte également des données provenant des conversations avec Meta AI. À son lancement, Meta a précisé : « Ne partagez pas d’informations sensibles que vous ne souhaitez pas que l’IA mémorise et utilise. Meta peut communiquer des informations à des partenaires pour permettre à Meta AI de fournir des réponses pertinentes. » Malgré cela, Met rappelle que « Meta ne peut lire aucun autre message de vos discussions personnelles », ces derniers étant protégés par le chiffrement de bout en bout.
Pour les contenus publics, les Européens peuvent exercer leur droit d’opposition via un formulaire dédié. En ce qui concerne Meta AI, l’acceptation des conditions d’utilisation est implicite : toute interaction entraîne la collecte et l’utilisation des échanges pour améliorer le service. Au final, la seule manière d’échapper à cette collecte est de ne pas utiliser Meta AI.
