LinkedIn restreint l’accès à certaines données concernant les visiteurs de votre profil, réservant ces informations aux abonnés Premium, qui paient 29,99 euros par mois. Ce scénario a suscité de nombreuses interrogations, nourries par des notifications vagues annonçant l’arrivée d’un visiteur anonyme et la promesse de dévoiler son identité derrière un clic sur un bouton doré.
Noyb enquête sur LinkedIn et soulève des questions
Un utilisateur a décidé d’agir et a demandé ses données personnelles en octobre 2025 via le formulaire RGPD. Le fichier obtenu ne révélait aucun des visiteurs. Selon LinkedIn, ces données appartiennent à d’autres membres.
La question cruciale a surgi : pourquoi les utilisateurs Premium accèdent-ils librement à ces informations ? Si la vie privée est une véritable barrière juridique, elle devrait s’appliquer à tous les membres, pas seulement à ceux qui ne versent pas d’abonnement. LinkedIn reste inflexible sur sa position. C’est Noyb qui prend le relais.
Une incohérence que LinkedIn doit résoudre
Le RGPD mandate que toute entreprise fournisse gratuitement une copie des données qu’elle traite, y compris celles relatives à vos visiteurs. LinkedIn partage ces données avec les abonnés Premium, ce qui, selon Noyb, justifie une demande d’accès gratuit.
L’association va plus loin dans son raisonnement. Les visiteurs de votre profil ont accès à vos informations en consultant votre page, ce qui les qualifie comme destinataires selon le RGPD. LinkedIn aurait donc l’obligation de fournir leur identité sur simple demande.
La plainte se limite aux visiteurs ayant choisi de rendre leur identité visible dans leurs paramètres, tout en demandant un accès gratuit à des données déjà disponibles contre paiement.
LinkedIn face aux sanctions européennes
Le réseau social de Microsoft fait face à de nombreux litiges concernant les données personnelles en Europe.
- En octobre 2024, la Commission irlandaise de protection des données lui avait infligé 310 millions d’euros d’amende pour des violations liées à la publicité ciblée.
- Noyb a, quant à elle, obtenu 1,2 milliard d’euros de sanction contre Meta en 2023.
La procédure pourrait s’étendre sur plusieurs mois. Établie en Irlande, LinkedIn devra collaborer avec l’autorité autrichienne, un processus de coopération souvent critiqué pour sa lenteur concernant les grandes plateformes.
LinkedIn commercialise l’accès à des informations que les utilisateurs pourraient obtenir gratuitement si l’entreprise respectait les réglementations européennes . Martin Baumann, avocat chez Noyb, qualifie cette situation d’absurde.
